Przejdź do treści

Sklepowy

Asystent zakupowy AI dla sklepu WooCommerce

Klient pyta w oknie czatu. Asystent odpowiada z Twojego katalogu i stron, które udostępnisz, a karty produktów pokazują aktualną cenę i stan magazynowy. Dodanie do koszyka obsługuje WooCommerce na Twojej stronie.

  • Darmowy plan
  • Bez karty
  • Wtyczka do WooCommerce
  • Wsparcie po polsku

Klient, który nie dostaje odpowiedzi, idzie do konkurencji

W sklepie z setkami produktów trudno trafić w nazwę, której szukasz. Klient wpisuje pytanie w wyszukiwarkę sklepu, dostaje pustą listę i wychodzi. Nie dlatego, że nie masz tego produktu. Dlatego, że nie zgadł jego nazwy.

Jak to działa

  1. Łączysz sklep

    W WooCommerce → Sklepowy klikasz „Połącz ten sklep”. Na karcie Strony potwierdzasz strony, które asystent może cytować, na przykład dostawę, zwroty, FAQ czy regulamin.

  2. Katalog się synchronizuje

    Duży katalog wysyła się w małych porcjach z paskiem postępu. Możesz zamknąć kartę, a synchronizacja ruszy od miejsca, w którym stanęła. Potem katalog aktualizuje się sam przy każdej zmianie produktu, ceny, stanu magazynowego lub strony, bez WP-Cron.

  3. Asystent odpowiada z Twojego katalogu

    Mówi wyłącznie o produktach, które masz w sklepie. Cenę i stan magazynowy każda karta produktu pobiera na żywo z Twojego sklepu w chwili wyświetlenia. Przy produktach z wariantami asystent dopyta o brakujące opcje.

  4. Dodanie do koszyka

    Asystent przygotowuje dodanie produktu albo wybranego wariantu, klient potwierdza, a koszyk obsługuje WooCommerce na Twojej stronie.

Zabezpieczenia wbudowane we wtyczkę

  • Klient od razu widzi informację, że rozmawia z asystentem AI, który odpowiada z katalogu sklepu.
  • Adresy e-mail i numery telefonów są usuwane z wiadomości, zanim cokolwiek trafi do modelu AI.
  • Pytania o zamówienie obsługuje stały szablon, nie AI: asystent prosi o numer zamówienia i podaje jego status.
  • Asystent nie wymyśla produktów, cen, rabatów, stanów magazynowych ani zasad sklepu.

Czego wtyczka nie robi

  • nie składa zamówień, nie robi zwrotów i nie przyjmuje płatności,
  • nie wysyła zamówień, danych klientów, danych płatności, szkiców ani stron prywatnych i chronionych hasłem,
  • nie zmienia niczego w Twoim sklepie: produktów, cen ani stanów magazynowych,
  • nie przechowuje w WordPressie kluczy do dostawców AI. Jedynym sekretem jest poświadczenie sklepu do Sklepowego.

Jak to wygląda w sklepie

Asystent odpowiada na pytanie klienta i pokazuje produkty z ceną oraz stanem magazynowym.
Asystent dopyta o wariant produktu, zanim przygotuje dodanie do koszyka.
Karta Asystent w WooCommerce → Sklepowy, z podglądem czatu na żywo.

Plany

Zacznij za darmo

Plan darmowy obejmuje 10 rozmów miesięcznie i nie wymaga karty ani zakładania konta.

Plany płatne

Starter, Plus i Pro podnoszą limit rozmów. Każdy zakup to jednorazowa opłata za 30 dni dostępu, bez subskrypcji. Limity i ceny zobaczysz na karcie Rozliczenia we wtyczce.

Jak liczymy rozmowy

Rozmowa liczy się w chwili, gdy asystent pierwszy raz odpowie klientowi. Wszystko, co klient napisze dalej w tym samym czacie, jest już bezpłatne.

Wymagania: WordPress 6.6 lub nowszy, WooCommerce 9.0 lub nowszy, PHP 7.4 lub nowszy oraz sklep dostępny przez HTTPS.

Częste pytania

Czy asystent wymyśla produkty albo ceny?

Nie. Mówi wyłącznie o produktach z zsynchronizowanego katalogu i nigdy nie podaje ceny ani stanu magazynowego własnymi słowami. Każda karta produktu pobiera je na żywo z Twojego sklepu.

Czy potrzebuję karty, żeby zacząć?

Nie. Plan darmowy nie wymaga płatności ani zakładania konta. Wystarczy zainstalować wtyczkę i połączyć sklep.

Co się dzieje, gdy rozłączę sklep?

Poświadczenie zostaje odwołane, a zsynchronizowany katalog usunięty ze Sklepowego. Rozmowy znikają po upływie okresu przechowywania.

Czy asystent obsługuje produkty z wariantami?

Tak. Dopyta o brakujące opcje i przygotuje konkretny wariant. Klient potwierdza wybór.

Czy klient wie, że rozmawia z AI?

Tak. Nad powitaniem klient widzi krótką informację, że rozmawia z asystentem AI, który odpowiada z katalogu Twojego sklepu. Okno czatu kończy się dopiskiem „Powered by Sklepowy”.

Czy klient może zapytać o swoje zamówienie?

Tak, ale odpowiada na to stały szablon, a nie AI: asystent prosi o numer zamówienia i podaje jego status.

Jakie dane trafiają do modelu AI?

Pytanie klienta, dopasowane produkty i przebieg rozmowy. Adresy e-mail i numery telefonów są usuwane, zanim wiadomość trafi do AI, a adresy IP klientów nie są zapisywane. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

Czy potrzebuję WP-Cron?

Nie. Synchronizacja działa w porcjach z paskiem postępu, a potem katalog aktualizuje się sam przy każdej zmianie produktu lub strony.

Czy muszę mieć WooCommerce?

Tak. Sklepowy działa jako wtyczka do WooCommerce i bez niego się nie uruchomi.

Zobacz, jak asystent odpowiada na pytania Twoich klientów

Zainstaluj wtyczkę, połącz sklep i zadaj mu pierwsze pytanie. Plan darmowy nie wymaga karty.