Automatyzacja pierwszego kontaktu

Chatbot na stronę, który odpowiada, gdy klient pisze

Projektuję i wdrażam chatboty AI na stronę firmy, które odpowiadają na zapytania od razu, zbierają komplet informacji i przekazują je Twojemu zespołowi w formie gotowej do działania.

Diagnoza procesu w 48 h Zobacz podgląd na swojej stronie

1 do 3 tyg.Typowe wdrożenie

od 1 200 złStała cena z góry

24/7Dostępność asystenta

Przykład rozmowy · 21:14

Klient Czy w sobotę przyjmujecie? Boli mnie ząb od wczoraj.

Asystent Przyjmujemy w sobotę do 13:00. Czy był Pan już u nas i czy ból jest stały?

Klient Byłem dwa lata temu. Ból jest stały, najlepiej rano.

Zgłoszenie trafiło do recepcji

Sprawa: ból zęba, pilne
Pacjent: był w gabinecie
Termin: sobota przed 13:00
Status: do potwierdzenia rano

Kalkulator i wersja demo

Policz, ile kosztuje Cię ręczna obsługa zapytań

Wpisz, ile godzin dziennie zespół poświęca na powtarzalne odpowiedzi, albo opisz zadanie asystentowi na czacie obok. Dostaniesz szacunek rocznych oszczędności i propozycję automatyzacji pod Twój proces.

Kalkulator oszczędności

Ile czasu dziennie zajmuje powtarzalna praca?h Ile kosztuje godzina tej pracy?zł

Rocznie zaoszczędzisz 15 600 zł

Miesięcznie 1 300 zł

Dziennie 1,2 h

Szacunek zakłada ograniczenie tej pracy o 60%. Rzeczywisty wynik zależy od procesu i zakresu automatyzacji.

Doradca ds. automatyzacji

Cześć! Jestem asystentem Czatowego. Opisz powtarzalne zadanie w Twoim biznesie, a podpowiem, jak można je zautomatyzować!

Możesz zapytać na przykład:

Rozmawiając z asystentem, zgadzasz się na przetwarzanie wiadomości w celu obsługi zapytania. Szczegóły w polityce prywatności.

Zobacz jak to działa

Od wiadomości do wpisu w Twoim systemie bez przepisywania

Trzy przykładowe procesy z małych firm, które przestają wymagać ręcznego przepisywania danych.

PROCES 01

Przykład: termin w gabinecie

pacjent pyta o wizytę, bo boli go ząb. Asystent zbiera dane i przekazuje zgłoszenie recepcji.

Wiadomość

zapytanie

Chatbot

dopytuje

Karta

porządkuje

Grafik

sprawdza

E-mail

powiadamia

Co się zmienia

Cztery miejsca, w których zapytania przestają ginąć

Częściej odpowiedź przychodzi po godzinach, dane trzeba przepisywać ręcznie, a część zapytań nigdy nie dostaje kolejnego kroku.

Każda zmiana poniżej ma swój artykuł, z liczbami i przebiegiem wdrożenia. Zobacz wszystkie teksty.

Wiadomość o 21:14 nie czeka do rana

Problem: Ktoś pisze wieczorem: pyta o cenę, dostępność, termin. Zanim ktokolwiek z zespołu usiądzie przy komputerze, minie kilka godzin, czasem cała noc.
Automatyzacja: Program odpowiada na taką wiadomość od razu i zadaje te same pytania, które i tak zadałby Twój pracownik następnego dnia.
Efekt: Klient dostaje odpowiedź, zanim zdąży poszukać gdzie indziej.

„W tym czasie klient już rozmawia z kimś innym.”Automatyzacja pierwszego kontaktu: czym jest i komu się opłaca

Czytaj: Automatyzacja pierwszego kontaktu: czym jest i komu się opłaca

Zespół dostaje konkret, nie „proszę o kontakt”

Problem: Zwykła wiadomość wymaga dopytania od zera: kto to, czego szuka, w jakim budżecie.
Automatyzacja: Asystent zbiera odpowiedzi i przekazuje gotowe podsumowanie: czego szuka klient, w jakim budżecie, czego jeszcze brakuje do pełnego obrazu.
Efekt: Rozmowa zaczyna się od konkretów, nie od zbierania podstawowych informacji po raz drugi.

„Zapytania, które wcześniej czekały do rana, dostają odpowiedź w ciągu kilku minut.”Chatbot dla biura nieruchomości: co realnie zyskujesz po wdrożeniu

Czytaj: Chatbot dla biura nieruchomości: co realnie zyskujesz po wdrożeniu

Czas idzie tam, gdzie jest szansa na rozmowę

Problem: Nie każdy, kto pisze wieczorem, jest gotowym klientem. Część osób tylko sprawdza ceny albo porównuje oferty.
Automatyzacja: Asystent odsiewa takie zapytania na wstępie, a resztę przekazuje dalej w komplecie.
Efekt: Więcej zapytań kończy się telefonem albo spotkaniem, bo mniej z nich ginie po drodze.

„Wcześniej takie zapytanie zajmowało tyle samo czasu zespołu, co realny lead.”Wdrożenie chatbota krok po kroku: jak wygląda i ile trwa

Czytaj: Wdrożenie chatbota krok po kroku: jak wygląda i ile trwa

Koszt policzony przed startem, nie po fakcie

Problem: Trudno zdecydować się na wdrożenie, gdy nikt nie rozłoży ceny na części.
Automatyzacja: Koszt to jednorazowe wdrożenie, użycie modelu AI liczone od rozmowy i późniejsze poprawki.
Efekt: Znasz pełną kwotę przed rozpoczęciem prac, a poprawki płacisz tylko wtedy, gdy zmienia się oferta.

„Nie ma jednej ceny, która pasuje wszystkim.”Ile kosztuje chatbot dla firmy: wdrożenie i model AI

Czytaj: Ile kosztuje chatbot dla firmy: wdrożenie i model AI

Cennik

Trzy poziomy wdrożenia, cena znana przed startem

Płacisz raz za wdrożenie i znasz kwotę, zanim zacznę pracę. Do tego dochodzi tylko koszt użycia modelu AI liczony od rozmowy i ewentualne poprawki, gdy zmienia się Twoja oferta, albo opcjonalna opieka 700 zł miesięcznie.

Startod 1 200 zł

Standardod 2 500 zł

Dedykowanyod 6 000 zł

48-godzinna diagnoza procesu

Opisz jedno zadanie, które w Twojej firmie robi się ręcznie

Trzy zdania wystarczą. Na przykład: uciekające zapytania w nocy, wklepywanie faktur do Excela, brak integracji między narzędziami.

Pisemna diagnoza w 48 godzin: Dostajesz wyliczenie: czy automatyzacja ma w Twoim przypadku sens ekonomiczny i ile na niej zaoszczędzisz.
Stała wycena: Jeśli wdrożenie ma sens, podaję pełną kwotę przed rozpoczęciem prac. Bez rozliczania roboczogodzin.
Uczciwa diagnoza: Jeśli liczby nie bronią wdrożenia, napiszę to wprost, z wyliczeniem.